读心术听上去会令人感觉到非常神奇，其实读心术，利用的就是科学，人是一个和谐的整体，心里想什么，行为也会按照想法去行动或者表现出这种倾向性。当济南夜场招聘服务员和顾客对话的时候，如果总是发现他在不停的抖腿，说明他对你说的话，一点儿都不感兴趣，如果你发现他原本抖动的腿，开始不抖动了。这就意味着他对你说的话很感兴趣，可以就这个话题继续展开往下讲。
如果别人与你说话的时候，深吸了一口气，表示对你说的话，并不认同。深吸口气，表明正在克制住自己的情绪。
其实大家身处在社会中肯定需要与人打交道，和人相处可以了解一下关于心理学方面的知识，好通过客人的行为，即使作出判断。成交与不成交，很多时候就在于一个时机，特别是男性顾客，不少都是属于冲动型的购买群体。你抓住了这个时机，就会成功，失去了最重要的时机，有可能客人一瞬间就变了想法。
不同类型的顾客，其心理转变的方式与结果都大不相同。导购所要做的，就是判断顾客属于哪种类型，然后再加以引导，使其完成心里的转变，最终促成交易。
对于挑剔型的顾客，济南夜场招聘服务员要用顺应式引导、转折式引导、拖延式引导、抢先式引导、转换式引导、否定式引导。
对于经济型的顾客，要在说明商品的价值后再与其讨论商品的价格，其次要向顾客证明商品价格的合理性。
对于犹豫不决型的顾客，要为其提供选择，提出建议，削弱缺点，最后促成购买。
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